[Microsoft Edge] プロファイルを削除する方法

2024/09/25 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのプロファイルの削除方法を教えてください。A. 回答プロファイルとはブックマーク、閲覧履歴、テー

[Windows 11] CD / DVD / BDメディアをフォーマットする方法

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2025/03/25 公開2026/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CD / DVD / BDメディアのフォーマット方法を教えてください。A. 回答OS標準の機能を利用してメディアのフォーマットができます。操作方法

[Windows 11] キーボードのみでパソコンを再起動・シャットダウンする方法

2024/07/09 公開2026/02/09 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスが反応しなくなりました。キーボードの操作のみでパソコンを再起動やシャットダウンする方法を教えてください。A. 回答キーボードの操作のみで再起

[Windows 11] ユーザーアカウント制御機能の設定方法

2025/01/29 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ユーザーアカウント制御機能について教えてください。A. 回答ユーザーアカウント制御（User Account Control（UAC）） は、Wi

[Windows 11] デスクトップアイコンの大きさを変更する方法

2025/02/04 公開2025/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デスクトップ上のアイコンの大きさを変更する方法を教えてください。A. 回答ショートカットメニューから変更する事ができます。操作方法については下記を

無線LAN の2.4GHzと5GHzを切り替えて使用する方法

2014/07/28 公開2025/01/07 更新

対象モデルすべて ※VJF151*、VJF152*は2.4GHzのみ対応モデルの為対象外。対象OSすべてQ. 質問 無線LANの「2.4GHz」方式と「5GHz」方式を切り替えて使用する方法を教えてく

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：24H2の場合）

Updated

2024/10/02 公開2026/04/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 24H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

[Windows 11] Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法

2024/12/05 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法を知りたいです。A. 回答「Windows Defender ファイアウォール」から設

Microsoft Teamsでマイクが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/08/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、マイクが動作せずこちらの音声が相手に聞こえません。対処方法を教えてくだ

[Windows 11] タスクマネージャーを起動する方法

2021/08/19 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクマネージャーを開く方法を教えてください。A. 回答タスクマネージャーを開く方法は複数あります。事前確認 Windows 11 バージョン22

[Microsoft Edge] 動作が遅い場合の対処方法

2024/08/23 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeの動作が遅い場合の対処方法について教えてください。A. 回答過去の閲覧情報や、パソコンの設定などの影響でMicrosoft Edge

[Windows Media Player Legacy] 音楽データのアルバム情報を取得 / 編集する方法

2014/07/28 公開2026/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media Player Legacy」で取り込んだ音楽データのアルバム情報を取得する方法について教えてください。A. 回答「ア

[Windows 11] リカバリーメディアを作成する方法

2021/09/17 公開2025/10/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 リカバリーメディアの作成に必要なものや、作成方法を教えてください。 A. 回答 USBメモリーで作成できます。作業の前に「重要」欄から必ずリン

[Windows 11] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2021/09/16 公開2026/04/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問リカバリー（再セットアップ・初期化）する方法を教えてください。A. 回答個人データを残す方法、もしくは削除する方法の操作手順があります。 事前確認

[Windows 11] ファイルの関連付けを変更する方法

2024/04/23 公開2026/02/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ダブルクリック等でファイルを開く際に自動的に用いられるアプリ（既定のアプリ）の変更をしたい。 A. 回答 ファイルの関連付けを変更する操作が必

[Windows 11 Pro] BitLockerドライブ暗号化を有効 / 無効にする方法

2024/12/02 公開2025/08/19 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 11 ProQ. 質問「BitLocker ドライブ暗号化」機能が現在「有効」または「無効」かを確認する方法

[Windows 11] フォルダーの見え方を揃える方法

2025/06/16 公開2025/10/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問フォルダー内の表示を揃える方法を教えてください。A. 回答「フォルダーの種類」ごとに設定が可能です。設定は「フォルダーのプロパティ」や「フォルダー

[Windows 11] 「PC のセットアップを完了させましょう」と表示された場合の対処方法

2024/03/08 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問初期設定は完了しているのに「PCのセットアップを完了させましょう」と表示されます。対処方法を教えてください。A. 回答Windows Update

Microsoft Teamsでカメラが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、カメラが動作せずこちらの映像が相手に映りません。対処方法を教えてくださ

OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2026/04/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。A