[Windows 11] セーフモードで起動する方法

2021/08/19 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOでセーフモードを起動する方法を教えてください。A. 回答 Windowsが起動できる場合と、起動出来ない場合とで、操作方法に違いがありま

[Windows 11] 起動時のログインパスワード入力を省略する方法

2022/08/19 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Windows 11が起動した際に、自動的にサインインできるように設定できますか。A. 回答 「設定」の「ユーザー アカウント」画面から設定でき

[Windows 11] Windows UpdateでPCを最新の状態にする方法

2021/09/16 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Windows Update を実施する方法を教えてください。A. 回答 「設定」にある「Windows Update」から行います。事前確認

Outlook（new）とOutlook（classic）の違い

Updated

2024/10/30 公開2025/02/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）とOutlook（classic）の違いについて教えてください。A. 回答Outlook（new）は

[Windows 11] トラブルシューティングツールを実行する方法

2021/09/16 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問トラブルシューティングツールを利用する手順について教えてください。A. 回答「設定」の「システム」から行います。事前確認 Windows上の設

[Windows 11] ドライバーを再インストール・アップデートする方法

2021/09/21 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ドライバーを再インストール・アップデートする方法を教えてください。A. 回答ドライバーを再インストール・アップデートする方法についてご案内しま

[Windows 11] Bluetooth接続ができない・不安定な場合の確認事項

Updated

2021/09/16 公開2025/02/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 Bluetoothの接続ができなくなったり、不安定な場合の対処方法を教えてください。 A. 回答 接続するBluetooth機器側の問題か、本体側の問題か、

[Windows 11] Bluetoothをオン（有効）/オフ（無効）にする方法・接続する方法

2021/09/21 公開2024/12/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Bluetoothの機能をオン / オフにする方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「Bluetooth とデバイス」で切り替えできます。

[Windows 11] ディスクのエラーチェック(チェックディスク)をする方法

2021/08/19 公開2024/12/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 ディスクのエラーチェック（チェックディスク）を行う方法を教えてください。A. 回答 エラーチェックを行いたいドライブの「プロパティ」から行います

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

[Windows 11] Bluetoothを有効にできない

2021/09/21 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Bluetooth が無効のまま、有効にできなくなってしまいました。 A. 回答 一時的な問題か、ハードウェアの問題か確認します。 以下の対処

[Windows 11] 画面の解像度を変更する方法

2021/12/21 公開2024/12/09 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面の解像度を変更する方法を教えてください。A. 回答「設定」画面から変更できます。操作方法については、以下の内容をご確認ください。

[Windows 11] 外部ディスプレイをメインディスプレイ（プライマリー）に設定する

Updated

2021/12/21 公開2025/02/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 PCに接続したディスプレイを、メインディスプレイに設定したいです。A. 回答 「設定」の「ディスプレイ設定」から操作します。 操作方法は以下をご

Realtek Audio Console の使用方法

Updated

2020/04/21 公開2025/01/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 Realtek Audio Console の使用方法を教えてください。A. 回答 スピーカーやヘッドホン、マイクなどの設定ができます。事前確認 本ページに掲

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[Windows 11]「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されてシャットダウンできない

2024/09/02 公開2024/10/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されて操作できません。A. 回答Windows Updateの適用中です。インストールが完

[VAIO_PC][Windows 11 24H2] Windows Hello顔認証が利用できない

2024/10/02 公開2025/01/08 更新

対象モデルVJS125*、VJS134*、VJS145*、VJS126*、VJS146*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22*、VJPJ23*、VJPK23*対象OSWindows 11 V

[VAIO_PC] パーティションを作成／削除する方法

2015/09/14 公開2024/07/12 更新

対象OS：Windows 11/Windows 10    Cドライブの他に、新しいパーティション（ドライブ）を作ったり、削除する方法を教えてください。    「ディスクの管理」画面から操作します。

[VAIO_PC] 「ZOOM」や「Skype」でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

Updated

2020/04/22 公開2025/02/07 更新

対象モデル：VAIO PC   ZOOMやSkypeでカメラやマイクが反応しません。   「カメラ」アプリでカメラやマイクが正常に動作するかご確認ください。      事前確認   VAIO社製V

Outlook（new）でメールアカウントを追加する方法

2024/08/08 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」（Outlook for Windows）でメールアカウントを追加する方法を教えてください。A.