[Windows 11] 音が出ない場合の確認事項

2021/10/07 公開2025/08/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ヘッドホンやスピーカーから音が出ない場合の対処方法を教えてください。A. 回答「どこから音が出ないのか」等を確認して症状別に対処する必要があります

[Windows 11] システムの復元を実行する方法

Updated

2021/09/16 公開2025/10/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システムの復元を行う方法を教えてください。A. 回答Windowsが起動できる場合と、起動できない場合の操作方法があります。事前確認 システ

[Windows 11] Windows Hello 顔認証が利用できない場合の対処方法

2024/12/13 公開2025/09/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で顔認証が利用できません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、カメラプライバシーシャッターを確認してください。対処方

[Windows 11] アプリをアンインストール（削除）する方法

2020/10/12 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 アプリをアンインストールする方法を教えてください。 A. 回答 アンインストールを行うにはいくつかの方法があります。事前確認 セキュリティ

[Windows 10] ユーザーアカウント名を変更する方法

2015/10/30 公開2024/09/18 更新

目次 事前確認 操作方法 ローカルアカウントをご使用の場合 Microsoftアカウントをご使用の場合 【事前確認】 使用しているユーザーアカウントの種類が不明な場合は 下記

[Microsoft Edge] Internet Explorerモードでウェブページを参照する方法

2021/10/07 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Internet Explorer モードでウェブページを参照する方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeで設定が必要です。設定方法について

[Windows 11] 日付や時刻がずれる場合の対処方法

2025/01/09 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの日付や時刻がずれてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答日付や時刻がずれる場合は、設定やシステム、パソコンの環境などさまざまな

[Windows 11]キーボードで入力すると違う文字が表示される場合の対処方法

2024/12/02 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、キーボードで入力すると違う文字が入力されます。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードの設定を確認します。対処方法に

[Windows 11] ユーザーアカウントの種類と権限の違い

2023/04/07 公開2025/07/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ユーザーアカウントの種類とその権限の違いについて教えてください。 A. 回答 Windows 11のユーザーアカウントには3つの種類があります

[Windows 10] システム修復ディスクと回復ドライブの作成方法 / 使用方法

2015/10/05 公開2024/11/22 更新

目次 説明 操作方法 システム修復ディスクの作成方法 回復ドライブの作成方法 システム修復ディスクと回復ドライブの使用方法

[Windows 11] 内蔵カメラが利用できない場合の確認事項

2024/12/03 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOの内蔵カメラが利用できません。A. 回答 「カメラ」アプリでカメラが利用可能か確認します。事前確認 カメラが映らない場合は「カメラプライ

[Windows 11] 画面の明るさを調整する方法

Updated

2025/01/31 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面を明るく / 暗くしたいです。A. 回答ショートカットキーや設定画面から変更できます。以下の操作手順を確認してください。 【Fn】キーを使っ

[VAIO_PC] 取扱説明書ダウンロードご利用上の条件

2015/07/21 公開2025/07/10 更新

当サイトに掲載されている取扱説明書は、ダウンロードしてご利用いただけます。 以下「ご利用上の条件」に同意いただき、ご利用ください。ご利用上の条件 取扱説明書の内容は、製品の仕様変更などで予告なく変更さ

「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.35.2557」アップデートプログラム

2025/04/24 公開2025/08/18 更新

公開日 2025年04月24日 対象機種 VJPK24* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro

[Microsoft Edge] 動作が遅い場合の対処方法

2024/08/23 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeの動作が遅い場合の対処方法について教えてください。A. 回答過去の閲覧情報や、パソコンの設定などの影響でMicrosoft Edge

[Windows 11] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

Updated

2024/12/23 公開2025/10/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更 / 削除する方法について教えてください。 A. 回答 PINは「設定」の「アカウ

[Windows 11] IPアドレスを確認する方法

2025/01/29 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IPアドレスを確認する方法を教えてください。A. 回答確認方法は二通りあります。操作方法については下記を確認してください。事前確認 IPアドレスと

[Windows 11] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

Updated

2021/09/16 公開2025/10/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問リカバリー（再セットアップ・初期化）する方法を教えてください。A. 回答個人データを残す方法、もしくは削除する方法の操作手順があります。 事前確認

マウスポインターが表示されない場合の対処方法

2024/07/04 公開2025/09/02 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ画面に表示されるはずのマウスポインターが表示されなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答マウスポインターが表示されなくなった場合は、周辺

[Windows 10]「システムのプロパティ」を表示する

2018/02/23 公開2024/10/22 更新

対象製品 Windows 10 説明 システムの各種設定を行う際に、[設定] 画面からは設定できず、[コントロールパネル]内の[システムのプロパティ]