[Windows 11] 無線マウスが動作しない場合の対処方法

2025/02/17 公開2026/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問無線で接続しているマウスが動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答お使いのマウスがどの接続方法かを確認します。対処方法については下記を確

[Windows 11] 音が出ない場合の確認事項

2021/10/07 公開2026/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ヘッドホンやスピーカーから音が出ない場合の対処方法を教えてください。A. 回答「どこから音が出ないのか」等を確認して症状別に対処する必要があります

Microsoft Teamsで出力デバイス（スピーカーやイヤフォン）が動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2026/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、スピーカーやイヤフォンが動作せず相手の音声がこちらに聞こえません。対処

[Windows 11] タッチパッドの設定を変更する方法

2025/06/12 公開2026/05/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タッチパッドの設定を変更する方法を教えてください。A. 回答タッチパッドの設定は、Windowsの「設定」より変更可能です。操作方法については下記

[Windows 11] CD / DVD / BDメディアをフォーマットする方法

2025/03/25 公開2026/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CD / DVD / BDメディアのフォーマット方法を教えてください。A. 回答OS標準の機能を利用してメディアのフォーマットができます。操作方法

[Windows 11] デスクトップアイコンの大きさを変更する方法

2025/02/04 公開2025/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デスクトップ上のアイコンの大きさを変更する方法を教えてください。A. 回答ショートカットメニューから変更する事ができます。操作方法については下記を

[Microsoft Edge] プロファイルを削除する方法

2024/09/25 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのプロファイルの削除方法を教えてください。A. 回答プロファイルとはブックマーク、閲覧履歴、テー

[Windows 11] Windows Updateに失敗する場合の対処方法

2025/01/07 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateに失敗します。対処方法を教えてください。A. 回答ネットワーク環境やパソコンの設定など、さまざまな原因が考えられます。

[Windows 11]PCをドメインに参加させる方法

2024/10/02 公開2025/09/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PCをドメインに参加させる方法について教えてください。A. 回答ここでは、Azure Active Directoryの場合のドメインの参加方法に

[Windows 11] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

2025/03/07 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 新しいボリューム（パーティション）を作成する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」の「システム」-「ストレージ」から行います。既存のボリ

[Microsoft Edge] 動作が遅い場合の対処方法

2024/08/23 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeの動作が遅い場合の対処方法について教えてください。A. 回答過去の閲覧情報や、パソコンの設定などの影響でMicrosoft Edge

[Windows 11] 設定を開く方法

2021/08/18 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windows 11 の「設定」画面を表示する方法を教えてください。 A. 回答 スタートメニューから表示する方法、クイックメニューから表示す

無線LAN の2.4GHzと5GHzを切り替えて使用する方法

2014/07/28 公開2026/05/11 更新

対象モデルすべて ※ただしVJF151シリーズ・VJF152シリーズは2.4GHzのみの対応のため対象外対象OSすべてQ. 質問 無線LANの「2.4GHz」方式と「5GHz」方式を切り替えて使用する

[Windows 10] 「設定」と「コントロールパネル」画面を表示する方法

2015/08/12 公開2026/04/03 更新

対象製品 Windows 10説明 Windows 10 のコントロールパネルは、従来のコントロールパネルと異なり、よく使う項目は「設定」画面に配置され 詳細な設定が必要な項目は「コントロールパネル

[Windows 11] ユーザーフォルダーの保存先を変更する方法

2025/10/10 公開2026/05/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ユーザーフォルダーの保存先を変更する方法を教えてください。A. 回答既定の保存先または次回以降に適用される保存先の変更が可能です。操作方法について

Microsoft Teamsでマイクが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/08/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、マイクが動作せずこちらの音声が相手に聞こえません。対処方法を教えてくだ

[Windows 11] ファイルの関連付けを変更する方法

2024/04/23 公開2026/02/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ダブルクリック等でファイルを開く際に自動的に用いられるアプリ（既定のアプリ）の変更をしたい。 A. 回答 ファイルの関連付けを変更する操作が必

[Windows 11] システムの復元ポイントを手動で作成する方法

2025/10/07 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システムの復元の復元ポイントを手動で作成する方法を教えてください。A. 回答Windowsの「システムの保護」機能から作成できます。操作方法につい

[Windows 11] キーボードドライバーを更新する方法

2021/10/07 公開2025/11/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 キーボードドライバーを更新する方法を教えてください。 A. 回答 「デバイス マネージャー」から行います。事前確認 更新と再インストールの違い

[Windows 11] Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法

2024/12/05 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法を知りたいです。A. 回答「Windows Defender ファイアウォール」から設