[VAIOサポートセンター] リモートサポートサービスの接続方法

2019/04/26 公開2019/05/07 更新

リモートサポートサービスについて リモートサポートサービスは、インターネットを通じてお客様のパソコン画面をオペレーターのパソコン画面に表示し、お客様と同じ画面を見ながら、操作・設定方

[Windows 10] VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22*シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2019/04/22 公開2020/06/10 更新

対象OS Windows 10（Ver.1909） 対象機種 VJS153*シリーズ VJPH21*シリーズ VJS154*シリーズ VJPH22*シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアの

[VJS153* ][VJPH21*][VJS154* ][VJPH22*] アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2019/04/22 公開2020/06/10 更新

対象機種 VJS153* シリーズ VJPH21* シリーズ VJS154* シリーズ VJPH22* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10(Ver.1909

VJS141*、VJPK111*「Intel® Processor Power Management Package Ver.7.52」アップデートプログラム

2019/04/22 公開2019/12/11 更新

プログラム名 VJS141*、VJPK111*「Intel® Processor Power Management Package Ver.7.52」アップデートプログラム ソフトウェアID

VJS141*、VJPK11*「Intel® Chipset Driver Ver. 10.1.17903.8106」アップデートプログラム

2019/04/22 公開2019/05/10 更新

プログラム名 VJS141*、VJPK111*「Intel® Chipset Driver Ver. 10.1.17903.8106」アップデートプログラム ソフトウェアID SP00032

VJP132*「Intel® Graphics Driver Ver. 20.19.15.5063 (Windows 7 32ビット用）」アップデートプログラム

2019/04/16 公開2019/05/10 更新

プログラム名 VJP132*「Intel® Graphics Driver Ver. 20.19.15.5063 (Windows 7 32ビット用）」アップデートプログラム ソフトウェアID

VJZ13B*,VJZ131*,VJS111*,VJP112*「Intel(R) Graphics Driver Ver. 25.20.100.6615」アップデートプログラム

2019/04/16 公開2019/05/09 更新

プログラム名 VJZ13B*,VJZ131*,VJS111*,VJP112*「Intel(R) Graphics Driver Ver. 25.20.100.6615」アップデートプログラム ソフト

VJF152*、VJP132*、VJC151*、VJF156* 「Intel(R) Graphics Driver Ver.20.19.15.5063」アップデートプログラム

2019/04/15 公開2020/05/22 更新

プログラム名 VJF152*、VJP132*、VJC151*、VJF156* 「Intel® Graphics Driver Ver.20.19.15.5063」アップデートプログラム ソフト

[Microsoft Office] Office 2019 の概要・インストール方法

2019/03/26 公開2019/12/10 更新

Office 2019 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2019目次 パッケージ内容

VJS112*、VJPF11*、VJS132*、VJPG11* [ELAN Fingerprint Driver Ver. 3.11.2001.10101] アップデートプログラム

2019/02/25 公開2019/02/25 更新

プログラム名 VJS112*、VJPF11*、VJS132*、VJPG11* [ELAN Fingerprint Driver Ver. 3.11.2001.10101] アップデートプログラム

[VJA121*][VJPA11*]ノートPCモードで使用中にアンドック状態になることがある

2019/02/14 公開2020/03/17 更新

対象製品 VJA121*、VJPA11* 目次 説明 対処方法 改善しない場合 説明 ノートPCモードで使用中、液晶の

[Windows 10] ディスククリーンアップを行う方法

2019/02/14 公開2019/03/26 更新

[コントロール パネル]の[システムとセキュリティ]から操作します 説明 ディスククリーンアップは、ハードディスク内の一時ファイル、ごみ箱の中のファイル、古い復元ポイントなどの消去を行って、ディスク

[VJA121*][VJPA11*] 技適マークの表示方法

2019/02/08 公開2019/02/12 更新

対象機種 VJA121* VJPA11* 説明 2-in-1モデルのタブレット本体には、技適の認定番号をシールで表示することが出来ないため、VAIO レスキュ

VJA121*、VJPA11*［PD Firmware update tool Ver.V08］アップデートプログラム

2019/02/06 公開2019/11/11 更新

プログラム名 VJA121*、VJPA11*［PD Firmware update tool Ver.V08］アップデートプログラム ソフトウェアID SP000296 公開日 2019

VJA121*、VJPA11*［KBU EC Update Ver.RK0350CA］アップデートプログラム

2019/02/06 公開2019/11/11 更新

プログラム名 VJA121*、VJPA11*［KBU EC Update Ver.RK0350CA］アップデートプログラム ソフトウェアID SP000295 公開日 2019年02月0

[VAIO_PC] VAIOの設定 キーボードカスタマイズ機能（対象モデルあり）

2019/01/30 公開2020/01/30 更新

対象機種 VJA121* / VJPA11* VJS141* / VJPK11* VJS153* / VJPH21*、VJS154* / VJPH22* VJS121* / V

[Windows 10] VJS141* 、VJPK11*シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2019/01/28 公開2020/06/10 更新

対象OS Windows 10(Ver.1909) 対象機種 VJS141*シリーズ VJPK11* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「

[VJS141*][VJPK11*] アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2019/01/28 公開2020/06/10 更新

対象機種 VJS141* シリーズ VJPK11* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10（Ver.1909)ダウンロード手順 次の手順に従ってダウンロードを行っ

[Windows 10]音が出ない場合の確認事項

2019/01/21 公開2019/07/19 更新

症状 VAIOの内蔵スピーカーから音が出ません。 外付けスピーカー、ヘッドホン、およびイヤホンを接続していますが、音が出ません。 プロジェクターなどを接続すると内蔵のスピーカーから音が出ません。

[VAIO_PC] デジタイザースタイラスペンのペン先の購入について

2018/12/27 公開2020/03/31 更新

対象製品 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ12A*シリーズ ※付属のデジタイザースタイラス(ペン)：VJ8STD2 VJA121*、VJPA11*シリーズ ※デジタイザースタイラス(