[Windows 11] OneDriveをリセットする方法

2024/09/10 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、OneDriveのリセット方法を教えてください。A. 回答OneDriveで同期の問題が発生している場合は、OneDriv

[Microsoft Edge] 既定のブラウザーに設定する方法

2024/08/27 公開2025/11/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問既定のブラウザーをMicrosoft Edgeに設定する方法を教えてください。A. 回答初期設定時はMicrosoft Ed

[Windows 11] すべてのCD / DVD / BDメディアが読み込みや再生できない場合の対処方法

Updated

2024/12/23 公開2026/06/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CDやDVD、BD（ブルーレイディスク）が再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答すべてのディスクで再生 / 読み込みができない場合の

パソコンやACアダプターが使用中に熱くなる場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンや接続しているACアダプターが使用中に熱くなりますが、問題ないですか。A. 回答長時間使用していると、本体やACアダプターなどが熱くなります。対処方法に

[Windows 11] 画面が正常に表示できない場合の対処方法

2021/10/07 公開2025/06/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 画面が正常に表示できない状態になりました。 A. 回答 症状によって対処方法が異なります。以下の対処方法を順に確認してください。 個別の症状

[Windows 10] システム修復ディスクと回復ドライブの作成 / 使用方法

2015/10/05 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問システム修復ディスクと回復ドライブの作成方法や使用方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」や「VAIOレスキューモード」を利用します

[Windows 11] ファイル履歴を使用してバックアップする方法

2025/07/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイル履歴を使用してUSBなどの外部ストレージにバックアップする方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」から操作をします。操作方法

[Windows 11] 夜間モードを有効にする方法

2024/04/10 公開2025/12/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面を見ていると目が疲れます。対処方法を教えてください。A. 回答「夜間モード」を有効にし、青色光を減らして画面を暖色寄りにすると目の疲れを軽減で

[Microsoft Edge] 一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法

2024/08/27 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法を教えてください。A. 回答一時フ

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：25H2の場合）

2026/02/03 公開2026/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 25H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

[Windows 11] アカウント名を変更する方法

2025/10/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アカウント名を変更する方法を教えてください。A. 回答ローカルアカウントとMicrosoftアカウントで操作方法が異なります。操作方法については下

[Microsoft Edge] 正常に動作しないときの対処方法

Updated

2024/09/03 公開2026/06/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答発生している現象によって対処方法が異な

[Microsoft Edge] 起動時に表示するページを設定（変更）する方法

2024/08/26 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの起動時に、表示されるページを設定する方法を教えてください。A. 回答初期設定時は新しいタブペー

「バッテリーオフボタン」を操作後、バッテリーが認識しない

2024/08/19 公開2026/01/21 更新

対象モデルすべて（バッテリーオフボタン搭載モデル）対象OSWindows 11Q. 質問「バッテリーオフボタン」を押した後から「バッテリーがありません」と表示されるようになりました。A. 回答「バッテ

[Microsoft Office] Office（中小企業向け）の再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2023/05/26 公開2025/11/28 更新

対象（中小企業向け）デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 デジタルアタッチ版のOffice（中小企業向

[Windows 11] Windowsのバージョン情報を確認する方法

2020/07/20 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindows 11のバージョン情報を確認する方法を教えてください。A. 回答「設定」内にある「バージョン情報」で確認できま

「Hello Camera ファームウェア Ver.0013/0020_20251203」アップデートプログラム

2026/01/08 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月08日 対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS134*,VJS144*,VJS145* VJZ141*,VJZ142* VJPG21*

Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法

2024/08/06 公開2025/11/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows11　Windows10Q. 質問Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法を教えてください。A. 回答Microsoftアカウントに紐

「カメラプライバシーシャッター」「デジタルプライバシーシャッター」搭載モデル一覧

2025/01/20 公開2026/05/19 更新

対象モデル 対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141* / VJF161*シリーズ VJF142* / VJF162*シリーズ（デジタルプライバシーシャッターにも対応） VJS124* / VJS

Num Lock・Caps Lockのオン / オフを切り替える方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Num Lock」と「Caps Lock」のオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キーを押すとNum