[Windows 11] 複数のパソコンで設定を同期する方法

2024/04/03 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Microsoftアカウントでの設定を、複数のパソコンで同期する方法を教えてください。A. 回答「設定」から「Windows バックアップ」の設定

「Intel(R) ME Firmware Ver.12.0.97.2608」アップデートプログラム

2025/09/09 公開2026/08/24 更新

公開日 2025年09月09日 対象機種 VJS121* VJS141* VJPJ11* VJPK11* 対象OS Windows 11 H

[VAIO_PC] 電源LEDと充電LEDのステータスランプの説明と詳細

2020/05/01 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問電源LEDや充電LEDのステータスランプについて教えてください。A. 回答電源LEDと充電LEDでステータスランプの意味は異なります。詳細については下記を確認し

[Windows 11] スタートメニューの使い方 / カスタマイズする方法

2021/09/15 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問スタートメニューのカスタマイズや、操作方法について教えてください。A. 回答アプリや機能のショートカットを登録（ピン留め）することができます。事前

[Windows 11] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2021/09/17 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windowsが起動しない状態でリカバリーする方法を教えてください。A. 回答 これまでの利用データを残す方法、もしくはすべて削除する方法があ

[Windows 11] 表示されている画面を画像として保存する方法

2014/07/28 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問表示されている画面を画像として保存する方法を教えてください。A. 回答Windows 11で表示されている画面をキャプチャする方法はいくつかありま

[Windows 10] CPUの世代やメモリのスペックを確認する方法

2015/11/16 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問CPUの世代やメモリスペックの確認方法を教えてください。A. 回答Windowsの「設定」より確認が可能です。確認方法については下記を確認してくだ

[Windows 11] すべてのCD / DVD / BDメディアが読み込みや再生できない場合の対処方法

2024/12/23 公開2026/06/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CDやDVD、BD（ブルーレイディスク）が再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答すべてのディスクで再生 / 読み込みができない場合の

[Windows 11] デスクトップの壁紙が表示されない場合の対処方法

2025/10/09 公開2026/05/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デスクトップの設定した壁紙の画像が表示されなくなりました。壁紙を表示する方法を教えてください。A. 回答「視覚ディスプレイの最適化」の設定で「背景

[Microsoft Edge] お気に入りを編集 / 管理する方法

2025/05/21 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのお気に入りを削除したり並び替えたりなど、編集や管理する方法を教えてください。A. 回答画面右上

[Windows 11] OneDriveをリセットする方法

2024/09/10 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、OneDriveのリセット方法を教えてください。A. 回答OneDriveで同期の問題が発生している場合は、OneDriv

[Microsoft Office] Officeの再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2023/05/24 公開2026/01/07 更新

対象モデルデジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問デジタルアタッチ版のOfficeの再インストール方法につ

[Windows 11] 画面が正常に表示できない場合の対処方法

Updated

2021/10/07 公開2026/10/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 画面が正常に表示できない状態になりました。 A. 回答 症状によって対処方法が異なります。以下の対処方法を順に確認してください。 個別の症状

[Windows 11] HDD / SSDパスワードを設定 / 変更 / 削除する方法

2025/01/10 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問HDDやSSDにパスワードを設定したいです。パスワードの変更方法や削除する方法も教えてください。A. 回答HDD / SSDパスワードは「BIOS

「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.42.2872」アップデートプログラム

2026/09/15 公開2026/09/15 更新

　 公開日 2026年09月15日 対象機種 VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS125*,VJS126*,VJS127* VJS134*

[Windows 11] マウスを接続時に自動的にタッチパッドを無効にする

Updated

2014/07/28 公開2026/10/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問外部マウスを利用していると、マウスカーソルが誤動作することがあります。A. 回答タッチパッドの誤接触などが原因の可能性があります。外部マウスを接続

[VAIO_PC] オリジナルドライバー・ソフトウェアをインストールする方法

2014/08/26 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 VAIOオリジナルドライバー・ソフトウェアをインストールする方法を教えてください。 A. 回答 機種ごとのアップデートプログラムのページのオリジナルドライ

[メディアプレーヤー] プレイリストを作成する方法

2025/10/20 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プレイリストを作成する方法を教えてください。A. 回答「メディア プレーヤー」を使用してプレイリストを作成することが可能です。操作方法については下

VJS125*,VJS145*,VJS155*,VJPH23*,VJPJ22*,VJPK22*「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.24.40.0.4」アップデートプログラム

2026/07/27 公開2026/08/18 更新

　 公開日 2026年07月27日 対象機種 VJS125* VJS145* VJS155* VJPH23* VJPJ22* VJPK22* 対象OS Win

[Windows 11] タッチパッドが動作しない場合の対処方法

Updated

2024/12/09 公開2026/10/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タッチパッドが反応しなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードの【Fn】キー を押しながら【F1】キーを同時押しすると、タッチ